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Perguntas Frequentes

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1. Como verificar o nº de cópias do contador ?

Verificar atrás do equipamento plaqueta em aluminio, com 09 a 11 digitos.
Se não conseguir localizar a plaqueta fazer o passo seguinte.
Apertar a tecla MENU ou USER TOOLS COUNTER, aparecerá no visor a palavra contador. Para confirmar a serie do equipamento aperte a tecla imprimir.
 
2. Como verificar o nº de série do meu equipamento ?

Apertar a tecla MENU ou USER TOOOLS COUNTER, aparecerá no visor a palavra contador. Para confirmar a serie do equipamento aperte a tecla imprimir.
 
3. Qual o procedimento para abertura de chamado técnico ?

Fazer solicitação do chamado técnico por telefone – f: 2542.4444, por email suporte@fmsdi.com.br ou através do Site  www.fmsdi.com.br acessando o link  “suporte “